CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cada pieza de Potté está hecha a mano, con tiempos únicos y procesos cuidados. Por eso, no realizamos cambios ni aceptamos devoluciones, excepto en casos donde la pieza haya llegado rota o dañada durante el envío.

Si esto sucede, por favor envíanos un mensaje dentro de las 48 horas de haber recibido el paquete, con fotos claras del producto y del embalaje. Vamos a hacer todo lo posible para darte una solución.

Gracias por valorar el trabajo artesanal y por acompañarnos con paciencia y confianza.